Termos de serviço
1. Da coleta de Informações
O site Sāameri Psicologia não coleta informações pessoais sensíveis dos usuários. No entanto, quando você entra em contato conosco por meio de nosso WhatsApp ou outro meio de comunicação oficial, podemos solicitar alguns dados pessoais (como nome, CPF, telefone celular, endereço e similares) para confirmar sua identidade e realizar o agendamento de consultas, de forma a garantir a formalização de relação de prestação de serviços psicológicos com nossos profissionais.
Essas informações são utilizadas única e exclusivamente para:
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Formatação de dados de contato, necessários para a comunicação direta acerca da prestação de serviço.
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Formalização da assinatura de contrato de prestação de serviços.
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Realização de pagamentos, diretamente com o profissional responsável, visando garantir a integridade de todas as partes envolvidas.
2. Uso das Informações Coletadas
A coleta das informações mencionadas acima é feita para que possamos prestar um atendimento eficaz, seguro e de qualidade, sempre com o seu consentimento assegurado. Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes daquelas descritas nesta página, exceto quando exigido por lei ou por autoridade competente relativo à prestação de nossos serviços.
3. Compartilhamento de Informações com Terceiros
Nós não compartilhamos, vendemos, alugamos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros, a menos que isso seja necessário para cumprir com a legislação aplicável (situado pela comunicação de esclarecimento com Receita Federal) ou em caso de solicitação por mandato de autoridades judiciais.
Todo e quaisquer dados fornecidos para agendamento e pagamento serão utilizados somente com o profissional responsável pelo atendimento escolhido.
4. Responsabilidade pelo Erro de Coleta e Perda de Dados
Embora tomemos todas as precauções para garantir a segurança das informações, não nos responsabilizamos por qualquer perda de dados ou falha decorrente de erro na inserção das informações por parte dos usuários. Recomendamos que as informações fornecidas sejam inseridas com cuidado e atenção, já que nosso site tem caráter meramente informativo e não realiza nenhum tipo de transação financeira diretamente pela plataforma Wix.
5. Direitos de armazenamento e tratamento referente às informações de serviços psicológicos
De acordo com a legislação de privacidade vigente (como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir informações pessoais que não constam mais em nome do referido paciente.
Caso algum serviço psicológico tenha sido prestado por nossa equipe, conforme estabelece a Resolução do CFP nº 007/2003, verifica-se que o manual de elaboração de documentos escritos, todos os materiais (impressos e digitalizados) referentes à avaliação psicológica e outros serviços prestados devem ser armazenados pelo prazo mínimo de 5 anos. Durante esse período, tanto o psicólogo responsável quanto a instituição (Sāameri Psicologia) são responsáveis pela guarda e conservação desses documentos, zelando pelo sigilo e a confidencialidade de todas as informações.
6. Compromisso de Pagamento
Ao agendar uma consulta com um dos profissionais da Sāameri Psicologia, o paciente concorda com as seguintes condições de pagamento:
Pagamento Adiantado: Para confirmar o agendamento da anamnese, será solicitado o pagamento referente à 50% do valor da primeira sessão como adiantamento. Este valor é necessário para garantir a reserva da vaga semanal. O restante do valor da sessão deverá ser pago assim que o atendimento for finalizado. Caso não haja comunicação e não seja acusado o recebimento referente, o horário será liberado e disponibilizado ao próximo paciente requerente.
Responsabilidade Financeira: Ao contratar os serviços de um dos profissionais da clínica, o paciente assume a responsabilidade financeira pelo pagamento integral dos serviços prestados, conforme acordado. O pagamento deverá ser realizado dentro dos prazos estabelecidos.
Atrasos no Pagamento: Caso o pagamento remanescente não seja efetuado dentro do prazo de 30 dias corridos após a data do atendimento, o profissional responsável se reserva no direito de buscar medidas legais para garantir a quitação do débito. A Sāameri Psicologia e seus profissionais comprometem-se a agir com transparência no diálogo e na resolução conjunta ante a quaisquer dificuldade plenamente comunicada pelo contratante, mas a regularização do pagamento é essencial para a continuidade dos serviços, podendo incorrer na suspensão do mesmo.
Este compromisso é firmado de maneira amigável e garantido em contrato assinado pelas partes, com o intuito de manter um ambiente profissional e ético, prezando pela confiança mútua e pelo respeito em todas as etapas do processo de atendimento.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
A Sāameri Psicologia se reserva ao direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que quaisquer alteração será devidamente informada nesta página, visando manter-se em conformidade com a legislação brasileira e com as atualizações dos código de exercício da Psicologia em território brasileiro.